রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখার নীতি

ctg66 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করা হয় সম্পূর্ণ আইনি কাঠামোর ভেতরে। আমরা স্পষ্ট করে রাখি যে আপনার বয়স, আইনি স্থিতি এবং…

শর্তাবলি ও গোপনীয়তাডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ctg66 আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখার নীতি
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার কোনো আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের দল bKash, Nagad, Rocket এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে সহায়তা দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযুক্ত হন। আমরা নিশ্চিত করি…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি আমাদের সাথে মোবাইলে বা ব্রাউজারে কথা বলুন। আমাদের দল দিনে চব্বিশ ঘণ্টা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা আপনার আইনি বিষয় বা শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমা বা উত্তোলন নিয়ে সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মান দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি। কুকি এবং ডিভাইস সেটিংস আপনার…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket ট্রান্সফার সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, পুনরাবৃত্ত লেনদেন এবং ভূ-অবস্থান পরিবর্তন পর্যবেক্ষণ করি।

কুকি ও ডিভাইস সেটিংস

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং মোবাইল-প্রথম অ্যাক্সেস উন্নত করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন।

ব্যক্তিগত তথ্য অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং সহায়তা টুলস শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করে।

আইনি ও শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন

আমরা জানি যে আপনি আমাদের শর্তাবলী, ডেটা নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন। এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশ অঞ্চলে বাস করেন এমনটি নিশ্চিত করতে হবে। আপনাকে বৈধ পরিচয় প্রদান করতে হবে এবং আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করতে হবে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই ধরনের খেলা আইনি কিনা তা নিজে নিশ্চিত করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার মৌলিক তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। আরও সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সমস্ত মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা SSL সংযোগের মাধ্যমে প্রসেস হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে কারণ ব্যাখ্যা করবে। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অবস্থা পুনর্বিবেচনার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় বা অননুমোদিত শেয়ারিং করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীরা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস পান।

আমরা পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি এবং প্রধান পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখতে পারেন সর্বশেষ তথ্য জানতে।